Can I get a reference number for this call? — «Можно мне номер обращения по этому звонку?»
🎤 Скажи это вслух — 20 секунд без подготовки: тренажёр слушает и сверяет
Разбор
- Значение
- Можно мне номер обращения по этому звонку?
- Своими словами
- asks for a case number to refer to this call later
- Произношение
- kən aɪ ˈɡɛt ə ˈrɛfrəns ˈnʌmbər fər ðɪs ˈkɔl
- Грамматика
-
- Can I…? A1 главная Тем же can спрашивают разрешение: Can I sit here? Минимальная пара: Can you swim? (умеешь) — Can I swim here? (можно ли). Граница: Can I…? — прошу разрешения или вещи ДЛЯ СЕБЯ (Can I have a bag? Can I sit here?); Could you…? / Would you mind…? — прошу ДРУГОГО что-то сделать — это polite-requests-modals.
- Артикль a A1 a (перед гласным звуком an) ставим, когда предмет любой такой, не конкретный: I need a taxi. Минимальная пара: I need a taxi (любое) — I need the taxi (то самое, о котором договорились).
- Артикли A1 Маленькие слова перед существительным, которые показывают, говорим ли мы о чём-то новом или уже известном: I saw a dog. The dog was black — сначала «какая-то собака», потом «та самая». Многие существительные во множественном числе и неисчисляемые часто идут вообще без артикля: I like music.
- Вопросы A1 Если вопросительное слово само является подлежащим, порядок слов как в утверждении и без did: Who called you? Если спрашиваем о дополнении — нужен вспомогательный глагол: Who did you call?
- Можно мне…? A1 Прошу разрешения или вещь ДЛЯ СЕБЯ: Can I sit here? Could I have the bill? May I come in? Три ступеньки вежливости одной просьбы. Граница: Can you / Could you…? — прошу ДРУГОГО что-то сделать — это polite-requests-modals; Can you swim? — умение — can-ability.
- this / that A1 Слова, которыми показывают на предметы: this и these — про то, что рядом (this book, these keys), that и those — про то, что дальше (that house, those people).
- Вопрос да/нет A1 Помощник (do, is, can, will) встаёт перед «кто» — и получается вопрос, на который отвечают «да» или «нет». Минимальная пара: You are ready — Are you ready?
Как это говорят в наших карточках
Дозвониться в поддержку/колл-центр: голосовое меню, ожидание, переключение B1
Call customer service / a helpline (menus, hold, being transferred)
-
Можно мне номер обращения по этому звонку?Can I get a reference number for this call?🎤 Скажи вслух
Подробнее
Грамматика
Спросить разрешение 📖 теорияВопрос да/нет 📖 теорияАртикль a 📖 теорияУказательные слова 📖 теория
Формы глагола
- call → call — база (I/you/we/they) · таблица спряжения
Где встречается
Рядом по смыслу
- order number номер заказа
- Can you hear me okay? Вам меня хорошо слышно?
- speak to a supervisor поговорить со старшим/руководителем
- I'll stay on the line. Я останусь на линии.
- Press one for English. нажмите «один» для английского
- I keep getting cut off. Меня всё время разъединяет.
- The line is really bad. Связь очень плохая.
- It's still under warranty. Он ещё на гарантии.
- When can I expect a refund? Когда мне ждать возврата денег?
- The product arrived damaged. Товар пришёл повреждённым.