¿En qué puedo ayudarle? — «Чем я могу вам помочь?»
🎤 Скажи это вслух — 20 секунд без подготовки: тренажёр слушает и сверяет
Разбор
- Значение
- Чем я могу вам помочь?
- Своими словами
- Fórmula con que el empleado se ofrece a atender la petición de un cliente.
- Произношение
- en ke ˈpweðo aʝuˈðaɾle
- Грамматика
-
- tener que / hay que / poder + инфинитив (надо, нужно, можно) A2 главная Три готовых оборота для обязанности и возможности: Tengo que trabajar (мне надо работать), Hay que esperar (нужно подождать — вообще, всем), Puedo ayudarte (я могу тебе помочь).
- Частые неправильные глаголы в настоящем: tener, ir, hacer, querer, poder A1 Пять-шесть самых нужных глаголов меняют корень и не подчиняются общему правилу, поэтому их учат наизусть: tengo (у меня есть), voy (я иду), hago (я делаю), quiero (я хочу), puedo (я могу).
- Вопрос и отрицание (¿…? / no + глагол) A1 Отрицание строится просто: no ставится перед глаголом — No hablo francés. Вопрос не требует перестановки слов, достаточно интонации и знаков: ¿Hablas español? Знак ¿ ставится и в начале.
- Местоимения-дополнения lo/la/los/las, me/te/le (Lo veo; Te lo doy) A2 Короткие слова, которые заменяют уже названный предмет или человека, чтобы не повторяться: ¿El libro? Lo tengo — книга? она у меня. Ставятся перед глаголом, а два вместе идут в порядке «кому + что»: Te lo doy — я тебе это даю.
- Обращение tú / usted / ustedes (и voseo в регионах) A2 Выбор между «ты» и «вы» меняет форму глагола: ¿Cómo estás? (другу) против ¿Cómo está? (незнакомому или старшему). В Латинской Америке «вы» во множественном — всегда ustedes, а в Аргентине вместо tú говорят vos.
Как это говорят в наших карточках
Решить сложную претензию B2
Умею разобрать запутанную ситуацию, распределить ответственность и добиться решения.
-
Чем я могу вам помочь?¿En qué puedo ayudarle?🎤 Скажи вслух
Подробнее
Грамматика
tener que / hay que / poder + инфинитив (надо, нужно, можно)Вопрос и отрицание (¿…? / no + глагол)Частые неправильные глаголы в настоящем: tener, ir, hacer, querer, poderМестоимения-дополнения lo/la/los/las, me/te/le (Lo veo; Te lo doy)Обращение tú / usted / ustedes (и voseo в регионах)
Формы глагола
- poder → puedo — я, настоящее (presente) · таблица спряжения
Где встречается
Рядом по смыслу
- resolver решить, урегулировать
- reembolso возврат денег
- por escrito в письменном виде
- compensación компенсация
- malentendido недоразумение
- escalar el caso передать дело на более высокий уровень
- según consta en как зафиксировано в
- tener en cuenta учитывать, принимать во внимание
- hacerse cargo de взять на себя, заняться
- de haberlo sabido если бы мы знали