Оспорить операцию и вернуть деньги

Card was charged. — с карты списали деньги B1

1. С карты списали деньги.
   Card was charged.
   🎤 Скажи вслух

charge — плата; взимать плату B1

1. списание, начисление
   charge🔊
   🎤 Скажи вслух

dispute — спор, разногласие B2

1. оспорить (операцию)
   dispute
   🎤 Скажи вслух

dispute a charge — оспорить списание B2

1. оспорить списание
   dispute a charge
   🎤 Скажи вслух

freeze my card — заморозить (заблокировать) мою карту B1

1. заморозить (заблокировать) мою карту
   freeze my card
   🎤 Скажи вслух

I didn't make this payment — я не совершал этот платёж B1

1. Я не совершал этот платёж.
   I didn't make this payment можно сказать и так: I did not make this payment
   🎤 Скажи вслух

I was charged twice for the same order. — С меня дважды списали деньги за один и тот же заказ. B1

1. С меня дважды списали за один заказ.🔊
   I was charged twice for the same order.🔊
   🎤 Скажи вслух

I'd like to dispute a transaction on my account. — я хочу оспорить операцию по счёту B1

1. Я хочу оспорить операцию по счёту.
   I'd like to dispute a transaction on my account. можно сказать и так: I would like to dispute a transaction on my account.
   🎤 Скажи вслух

open a dispute — открыть спор B2

1. открыть спор
   open a dispute
   🎤 Скажи вслух

pending — на рассмотрении; ожидает обработки B1

1. в обработке (о платеже)
   pending
   🎤 Скажи вслух

pending transaction — операция в обработке B2

1. операция в обработке
   pending transaction
   🎤 Скажи вслух

reverse the charge — отменить списание B2

1. отменить списание
   reverse the charge
   🎤 Скажи вслух

to dispute a charge — оспорить списание B1

1. оспорить списание
   to dispute a charge
   🎤 Скажи вслух

to freeze the card — заблокировать карту B1

1. заблокировать карту
   to freeze the card
   🎤 Скажи вслух

transaction — операция, транзакция B1

1. операция, транзакция
   transaction
   🎤 Скажи вслух

transaction date — дата операции B1

1. дата операции
   transaction date
   🎤 Скажи вслух

unauthorized transaction — несанкционированная операция B2

1. несанкционированная операция
   unauthorized transaction
   🎤 Скажи вслух

amount — сумма, количество A1

chargeback — возврат средств (по спору) C1

claim — утверждение, претензия B1

double charge — двойное списание B1

fraud — мошенничество B1

fraudulent charge — мошенническая списание B2

get my money back — получить деньги обратно A2

investigate — провести расследование B2

merchant — продавец, магазин B2

proof of purchase — подтверждение покупки B1

provisional credit — временный возврат средств на время спора B2

receipt — чек A2

reference number — номер платежа, референс B1

refund — возврат денег B1

reissue — перевыпустить B2

report — сообщать, докладывать A1

statement — выписка B1

unauthorized — несанкционированный